TERMINI E CONDIZIONI

  • CONDIZIONI CONTRATTUALI DI VENDITA

    L’offerta e la vendita di prodotti sul sito web www.scarpediem.eu sono regolati dalle seguenti condizioni generali di vendita. I prodotti acquistati sul sito sono della UNO S.r.l. con sede in Via Salvatore Piscopo, 5 Cap. 80026 Casoria (NA) – Partita iva: 09925481211

  • DEFINIZIONI

    Nel presente contratto vengono utilizzate le seguenti definizioni: Cliente: indica la persona fisica che acquista i prodotti per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta; UNO S.r.l.,: indica la società UNO S.r.l. Via Salvatore Piscopo SNC Cap. 80026 Casoria (NA) – Partita iva: 09925481211 Prodotti: indica i prodotti commercializzati da UNO S.r.l. . Parte: indica il Cliente o UNO S.r.l., disgiuntamente; Parti: indica il Cliente e UNO S.r.l. congiuntamente.

  • CONOSCENZA DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

    Le condizioni di vendita sono ritenute conosciute dal Cliente al momento dell’effettuazione dell’acquisto. Pertanto ogni ordine ne comporta l’implicita accettazione. Le presenti condizioni generali possono essere aggiornate o modificate in qualsiasi momento da UNO S.r.l. che provvederà a darne comunicazione attraverso gli appositi canali di comunicazione alla clientela.

  • OGGETTO DEL CONTRATTO

    L’offerta e la vendita di prodotti sul sito web www.scarpediem.eu implicano l’attuazione di un contratto a distanza disciplinato dagli artt. 50 ss. del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo), nonché dal Decreto Legislativo 9 aprile 2003 n. 70 (c.d. Legge sul Commercio Elettronico). L’acquisto dei prodotti è destinato solo ai consumatori privati.

  • ACCETTAZIONE DELL’ORDINE E CONCLUSIONE DEL CONTRATTO DI VENDITA

    Il Cliente, inviando un ordine di acquisto, dichiara di conoscere ed accettare le presenti condizioni di vendita e le ulteriori informazioni contenute sul sito. Il contratto si intenderà concluso, e sarà vincolante per entrambe le parti, solo nel momento in cui verrà inviato al Cliente, via e-mail all’indirizzo di posta elettronica indicato al momento dell’acquisto, l’avviso di avvenuta spedizione.

  • PRODOTTI E PREZZI DI VENDITA

    Tutti i prezzi di vendita dei prodotti presenti sul sito www.scarpediem.eu sono comprensivi di I.V.A. e di ogni altra imposta, ma non delle spese di spedizione, indicate a parte. Essi costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell’art. 1336 c.c. Resta inteso che l’immagine a corredo della presentazione dei prodotti può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche ma differire per colore, dimensioni e prodotti accessori presenti nella figura. Qualora, a causa di disguidi o altri inconvenienti, il prezzo indicato nel sito dovesse risultare inferiore al prezzo corretto di vendita di un prodotto, contatteremo il cliente per verificare se desidera egualmente acquistare il prodotto al prezzo corretto. Altrimenti l'ordine non potrà essere accettato e sarà automaticamente annullato.

  • MODALITà DI PAGAMENTO

    Al momento dell’acquisto, il Cliente potrà scegliere se pagare tramite Carta di Credito, PayPal, ScalaPay o contrassegno. Per il pagamento con carta di credito oppure PayPal, il Cliente verrà ridirezionato sulla piattaforma di pagamento PayPal, dove potrà effettuare il pagamento in modalità sicura. La piattaforma PayPal gestisce direttamente i dati immessi sul proprio sito Internet per effettuare il pagamento. UNO S.r.l. non raccoglie alcun dato relativo alla Carta di Credito utilizzata, o relativo ai codici di accesso alla forma di pagamento “PayPal”. Queste informazioni sono raccolte direttamente dal sistema di pagamento PayPal.

  • CERTIFICAZIONE FISCALE E FATTURA

    La fattura relativa ai prodotti acquistati dai privati non viene emessa in quanto trattasi di operazioni di vendita non soggette all’ obbligo di certificazione fiscale ai sensi dell’articolo 22 comma 1 n 1 del Dpr 633 del 1972 e dell’articolo 2 del Dpr 696 del 1996. A tutti i clienti viene inviata un riepilogo ordine che ha lo stesso valore fiscale e legale di uno scontrino tradizionale.

  • MODALITà e TEMPI DI CONSEGNA

    Tutti gli ordini vengono spediti tramite Corriere Espresso con spedizione gratuita da 2 a 5 giorni lavorativi o con spedizione Express in 24/48h al costo di 5,00€. Il cliente riceverà via e-mail un codice di tracciamento della spedizione al momento dell'evasione dell'ordine. Con tale codice, sarà possibile esser aggiornati sullo stato della spedizione passo dopo passo.

    Tempi di preparazione degli ordini

    Tutti gli ordini ricevuti entro le ore 00.00, dal Lunedì al Venerdì, vengono preparati e consegnati al corriere espresso entro il giorno lavorativo successivo. Tutti gli ordini ricevuti dopo le ore 00.00 dal Lunedì al Venerdì, il Sabato e la Domenica, vengono preparati e consegnati al corriere dopo due giorni (sabato escluso). Ad esempio un ordine ricevuto il Martedì pomeriggio viene consegnato al corriere espresso il Mercoledì. Tempi di consegna degli ordini: il corriere espresso impiega 24/48 ore per la consegna in tutta Italia tranne che per le località delle regioni Puglia, Basilicata, Calabria, Sicilia e Sardegna, dove la consegna è prevista in 48 ore. Sintesi dei tempi totali di consegna: in sintesi, tutti gli ordini ricevuti prima delle 00.00 vengono consegnati entro 48 ore (Sabato e Domenica esclusi), tranne che per le regioni su elencate. Tutti gli ordini ricevuti dopo le ore 00.00 e nel weekend sono consegnati entro 3 giorni, escluse le regioni su elencate.

  • RESO PER DIFETTO NON CONFORMITà

    Qualora tu abbia ricevuto un prodotto errato o danneggiato, ti preghiamo di indicare tale ragione come motivo del reso durante la richiesta di reso online, da effettuarsi con le stesse modalità descritte nei paragrafi precedenti. Ti verrà richiesto di caricare una o più immagini relative al difetto riscontrato e riceverai una mail di conferma con le istruzioni per procedere alla spedizione.

    VISITA LA PAGINA DEI CAMBI E RESI 

  • DIRITTO DI RECESSO

    Ai sensi e per gli effetti del Codice del Consumo, così come modificato dal D.Lgs. n.21/2014, al Cliente è data facoltà di esercitare il diritto di recesso, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 14 giorni di calendario dalla data di consegna del bene acquistato. Per maggiori informazioni visitare la pagina CAMBI E RESI. Non appena inviata tale comunicazione da parte di UNO S.r.l. il Cliente dovrà procedere alla restituzione secondo l'iter esposto nella pagina CAMBI E RESI. Il prodotto reso dovrà pervenire alla UNO S.r.l. entro al massimo 14 giorni di calendario dalla data in cui ha comunicato il recesso. Una volta ricevuto il prodotto reso UNO S.r.l. procederà, al rimborso relativo al prezzo pagato per il prodotto/i per i quali si è esercitato il diritto di recesso, entro 14 giorni di calendario dal giorno in cui è stata comunicata la decisione del recesso, a patto che il bene oggetto del recesso sia pervenuto alla società, o sia stata fornita prova inequivocabile dell’avvenuta spedizione tramite corriere. Il cliente sarà ritenuto responsabile, e quindi non risarcibile, per la diminuzione di valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella strettamente necessaria a stabilire la natura e le caratteristiche del bene. Per i prodotti ad uso personale, per motivi igienici e sanitari non è possibile restituire prodotti già utilizzati. Tutti i rischi relativi al trasporto del prodotto reso sono a carico del Cliente.

  • CONFERIMENTO E TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

    I dati personali del Cliente sono raccolti con la finalità di poter dare esecuzione al contratto di acquisto e alla spedizione degli ordini ricevuti. Tali dati sono trattati elettronicamente nel rispetto delle leggi vigenti e potranno essere esibiti soltanto su richiesta della autorità giudiziaria ovvero di altre autorità per legge autorizzate. I dati personali saranno comunicati a soggetti delegati all’espletamento delle attività necessarie per l’esecuzione del contratto stipulato e diffusi esclusivamente nell’ambito di tale finalità. Il Cliente si impegna espressamente a fornire a UNO S.r.l. in UNO S.r.l. copia dei documenti di identità ritenuti necessari al fine di eventuali verifiche. La mancata ottemperanza alla predetta richiesta autorizza UNO S.r.l. all’immediata risoluzione contrattuale per inadempimento. Il trattamento si svolge, anche con l’ausilio di mezzi elettronici, nel rispetto delle modalità che l’art. 11 del D.Lgs. 30 giugno 2003, n. 196 pone a garanzia dell’utente e, in generale, tutelando i suoi diritti, libertà fondamentali e dignità, con particolare riferimento alla riservatezza e all’identità personale. Il trattamento si svolgerà per un periodo di tempo non superiore a quello strettamente necessario all’adempimento delle sopra descritte finalità. L’ottenimento della cancellazione dei propri dati personali è subordinato all’invio di una comunicazione scritta inviata alla UNO S.r.l. Titolare e responsabile della raccolta e del trattamento dei dati personali è UNO S.r.l. in UNO S.r.l. Via Salvatore Piscopo SNC Cap. 80026 Casoria (NA).

  • LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

    lI contratto tra UNO S.r.l. e il cliente è regolato dalla legge italiana.

    Per qualsiasi controversia tra le parti in merito al presente contratto sarà competente il Foro di Napoli