Informativa sui rimborsi

Resi e Rimborsi

Acquisto affrettato? Taglia sbagliata? Hai 14 giorni di tempo dalla data di consegna della merce per cambiare la tua decisione!

I Prodotti acquistati sul sito Scarpediem.eu possono essere restituiti entro 14 giorni dalla data di ricezione dell'ordine usufruendo del diritto di recesso così come indicato nella sezione Termini e Condizioni.

Ricordiamo che in alternativa al diritto di recesso, nel caso gli articoli non soddisfino le esigenze del Cliente in termini di misura o taglia, è possibile richiedere la procedura di cambio misura o prodotto entro 14 giorni dalla data di ricezione dell'ordine così come indicato nella sezione cambio misura.

RESO PER DIFETTO O NON CONFORMITÀ

Qualora tu abbia ricevuto un prodotto errato o danneggiato, puoi fare richiesta di reso entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine seguendo le istruzioni riportate nella pagina dedicata CAMBI E RESI. Ti verrà richiesto di caricare una o più immagini relative al difetto riscontrato e riceverai una mail di conferma con le istruzioni per procedere al ritiro.

CAMBIO MISURA

Scarpediem fornisce ai propri clienti la possibilità di cambio misura o prodotto. Il costo del servizio è pari a € 8,00.